ビクトリア・クラブ会員規約
第1条 名称
当会員の名称は『ビクトリアクラブ』とする。
第2条 会員
ビクトリア クラブ会員（以下『会員』と略）は本規約を承認のうえ、第3条所定の手続きを経て入会された個人の方とします。
第3条 ご入会
ご入会を希望される方は所定の申込書に必要事項をご記入のうえお申込み下さい。会員証として会員番号のを表面に印字したビクトリアクラブポイントカード（以下ポイントカードと略）を発行します。
第4条 入会金及び年会費
入会金及び年会費は不要です。
第5条 有効期間
ポイントカードの有効期間は最終ご利用日から２年間とします。
第６条 特典
（１）ポイントシステム
①ご宿泊の場合
- 弊社ホームページまたは電話によるご予約
ご利用合計200円（税金サービス料込）につき１ポイント加算 - 弊社ホームページ以外のインターネット予約サイトによるご予約
500円 (税金サービス料込）につき１ポイント加算
ただし、他のポイントとの重複加算はできませんまた、旅行代理店経由・売掛精算は対象外とさせていただきます。
②バンテアンご利用の場合
- 150円 (税・サービス料込)につき１ポイント加算
ポイントカードをバンテアンでお支払の際にご提示下さい。会員の方がグループで一括してお支払いされる時は、合計の飲食代をポイント加算の対象といたします。
③現金でのご精算の場合は、上記ポイントの２倍を加算します。
④保有ポイントはご本人のお申し出により下記のポイント精算を行います。
- キャッシュバック ＊ポイントとの交換
・500ポイント → 2,000円 ・1,000ポイント → 5,000円 ・1,500ポイント → 10,000円 - サービス特典 ＊ポイントの交換は不要
・新規会員入会時 → ミネラルウォーター
・100ポイント達成時 → バンテアン コーヒー１杯無料券
・250ポイント達成時 → バンテアン 1,000円利用券
（２）室料
- 会員ご優待料金にてご案内します。（特別日を除く）
ただし、他の割引との重複、宿泊プラン等の商品に対する割引はありません。
（３）レイトチェックアウトサービス
- チェックアウトタイムを１２時まで無料にて延長します。延長できない場合もございますので、予めご了承ください。
第7条 会員資格の取消
次の項目に該当した場合は会員資格を取り消しさせていただくことがあります。この場合保有ポイントが失効いたします。 その際の該当会員への通知は省略いたします。
- 入会時に虚偽の申告をしたとき。
- ご住所、電話番号等の連絡先がすべて不明となったとき。
- ホテル約款による宿泊料金など諸料金をお支払いいただけないとき。
- ホテル約款及び利用規則を遵守せず、ホテルの秩序を乱したとき。
第8条 退会
次の項目に該当する場合は退会とし、保有ポイントは失効します。
- 会員ご本人から退会のお申し出があったとき。
- ポイントカード最終ご利用日から２年間ご利用がなかったとき。
第9条 会員資格の譲渡
会員資格及び保有ポイントは譲渡することはできません。
第10条 登録事項の変更
住所、氏名、電話番号等を変更する場合は、速やかにフロント及びバンテアンにお申し出ください。変更のお申し出がない場合、当社からの郵便物の未達等があった場合も当ホテルは一切の責任は負いません。
第11条 カードの紛失等
ポイントカードを紛失または破損した場合は、フロント及びバンテアンまでお申し出ください。再発行手数料 として100 円（消費税込）を申し受けます。この場合、保有ポイントはそのまま持続します。 なお、紛失・盗難等により会員に被害が生じた場合、当ホテルは一切の責任を負いません。
第12条 雑則
- 第6条（1）①ご宿泊の場合、ポイント加算はチェックアウト当日中に受けてください。なお後日のポイント加算はできません。
- 第6条（1）②バンテアン利用の場合、ご利用当日中にポイント加算を受けてください。なお後日のポイント加算はできません。
＊お預かりいたします個人情報は、当ホテルの業務上使用するものであり、それ以外の目的で使用することはございません
